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转投B站的用户那么多,阿宅们真的不要A站了吗?
A站官微解释是技术问题,但各种A站即将被关停的谣言还是迅速突破了次元壁开始满天飞。虽然最后A站重新上线暂时让用户吃下了定心丸,但A站的未来,还会有好故事可以说吗?
标签// B站 A站 用户
2017-12-18
想看透客户的小心思 你还需要学会这三招
许多公司都希望通过推出新产品或服务来扩大市场,而要保证公司能够持续推动内生式增长,很关键的一点就是创建成功的客户价值主张。
标签// 客户 市场
2017-10-26
用户开始加速流失,你还能再做点什么?
任何事物都有它的“保鲜期”,从水果、玩具、到游戏、工作、到兴趣爱好甚至爱情都一样,总有厌倦的时候,无论是内容还是产品,都无法逃脱这个宿命。
标签// 用户 促销手段
2017-09-05
做到这六点 顾客的心思你一定能猜透
在整个药品行业净利润是1%的时候,这家企业却很特别,同样的背景下,五年间它都实现两位数的增长,无论是利润还是销售,而且其年销售额是250亿美元。这家企业做了什么呢?
标签// 客户 战略伙伴
2017-08-29
未来,你可能会找不到属于自己的客户
传统说法: 行业有七十二行或三百六十行,且行行出状元。行业在70后、80后成长过程中,影响深远,根深蒂固。
标签// 客户 内部竞争 互联网时代
2017-08-29
未来企业的核心能力不是交易而是服务
“在阿里整整5年,马云从来没对我发怒过,包括当时阿里B2B在香港上市,股票从40跌到4块以下,马云都没有给我打过电话,也没给我提高过嗓门。股票跌去九成都没找过我。
标签// 核心能力 服务 交易
2017-06-05
Facebook、Twitter怎样让用户上瘾?
投资人和总经理就像是企业的守门员,都希望把钱投入在那些能解决实际问题的项目上,或者说,能满足当前需要的项目上,所以他们才会选择“止痛药”。
标签// 用户 投资人
2017-05-12
如何处理最挑剔的客户?
能啃下难啃的骨头的,可能不是牙齿,而是舌头。对于客户,既然是企业生命的关键,应如何妥善运作和适当应对?孙子兵法说:“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,最下攻城?!?/div>
标签// 客户 观念 心态
2017-05-12
满意度不一定换来客户忠诚
事实上,去年美国有一半以上的消费者都抛弃旧爱投奔敌营。研究发现,尽管消费者对客户服务的满意度比以往都高,他们更换品牌也比以前频繁。
标签// 满意度 客户 忠诚
2017-05-09
我们为什么没有契约精神?
人和人之间并非孤立无关的,每个人都是一块小小的泥土,连缀起整个大陆。
标签// 契约精神
2017-05-09